Die App für den Mischpult-Rechner.
Sie nimmt den Ton auf und schickt ihn zur Übersetzung. Installieren, mit dem Konto verbinden, Session wählen. Mehr ist es nicht.
Zeigt dein System beim Öffnen eine Warnung? Das ist beim ersten Start normal, so geht es weiter.
Lieber ohne Installation? Du kannst auch direkt im Browser senden. Öffne dafür im Dashboard die Session und wähle „Im Browser senden“.
In drei Schritten startklar.
- Installieren
App installieren
Installer öffnen und den Anweisungen folgen. Das dauert etwa eine Minute. Du brauchst dafür nur diese Seite.
- Verknüpfen
Mit dem Konto verbinden
Wer das Event plant, öffnet im Dashboard den Bereich Geräte und klickt auf „Gerät verbinden“. Dort steht ein 8-stelliger Code. Gib ihn beim ersten Start in der App ein.
Zum Dashboard - Aufnehmen
Session wählen und starten
Session auswählen, Mikrofon oder Eingang des Mischpults wählen, „Aufnahme starten“ drücken. Im Dashboard sieht der Veranstalter sofort, dass der Ton ankommt.
Wenn etwas hakt
Nichts dabei? Schreib uns an [email protected].
Windows meldet „Der Computer wurde durch Windows geschützt“
Das passiert bei Programmen, die Windows noch nicht oft gesehen hat. Klicke im Fenster auf „Weitere Informationen“ und dann auf „Trotzdem ausführen“. Die App kommt direkt von LoopSpeech. Das ist nur bei der Installation nötig.
Der Mac sagt, die App kann nicht geöffnet werden
Öffne die Systemeinstellungen, dann „Datenschutz & Sicherheit“. Ganz unten steht, dass LoopSpeech blockiert wurde. Klicke auf „Trotzdem öffnen“ und bestätige. Bei älteren macOS-Versionen reicht ein Rechtsklick auf die App und „Öffnen“. Das ist nur beim ersten Start nötig.
Die App findet kein Mikrofon oder hat keinen Zugriff
Unter Windows: Einstellungen, Datenschutz, Mikrofon, Zugriff für Desktop-Apps erlauben. Auf dem Mac: Systemeinstellungen, Datenschutz & Sicherheit, Mikrofon, LoopSpeech erlauben. Danach die App neu starten. In der App findest du außerdem den Knopf „Verbindung prüfen“, der solche Fälle erkennt.
Welche Internetverbindung brauche ich?
Eine stabile Verbindung mit etwa 2 MB pro Minute im Upload. Ein Netzwerkkabel ist sicherer als WLAN. In Firmen- und Hallennetzen muss die Firewall ausgehende Verbindungen erlauben. Wenn gar nichts geht, hilft oft der Hotspot eines Handys.
Was passiert, wenn die Verbindung kurz abbricht?
Die App puffert den Ton und holt auf, sobald das Netz wieder da ist. Du musst nichts tun. Das Publikum sieht den Text dann mit kurzer Verzögerung nachlaufen.
Wie bekomme ich Updates?
Automatisch. Die App prüft regelmäßig, lädt neue Versionen im Hintergrund und fragt erst nach der Aufnahme, ob sie neu starten darf. Mitten in einem Event passiert nie etwas.